Office Web Applications

Microsoft a levé le voile la semaine dernière sur Office Web Applications, la version web de sa suite bureautique. Quelques milliers d'utilisateurs anglais et japonais ont le droit pour le moment de l'utiliser bien qu'il s'agisse encore d'une bêta incomplète (la date de disponibilité de la version finale est quant à elle toujours inconnue).

Pour l'instant, Microsoft affirme que sa suite fonctionnera sous Internet Explorer 7 et 8, Firefox 3.5 et Safari 4. Quid de Chrome et Opera ?

CNET qui livre ses premières impressions relève que l'interface, avec son ruban d'icônes, ne perturbera pas les habitués d'Office sur PC, mais ce design sera adapté pour les smartphones. A terme l'iPhone aura également accès au service mais uniquement avec des capacités de lecture des documents.
De plus, alors que Google fait en sorte que ses services fonctionnent même en mode off-line, il faudra obligatoirement être connecté au réseau pour utiliser Office Web Applications.

Un concurrent à Google Docs ?

De l'avis de CNET, Google Docs est plus léger et plus rapide que l'actuelle version d'Office mais celle-ci devrait offrir plus de fonctions. Reste à voir comment Microsoft va gérer l'intégration entre ces deux formules de sa suite bureautique...

Événement : salon e-commerce

Les 29, 30 Septembre & 1 Octobre prochain se déroule le salon du e-commerce 2009 à Paris, Porte de Versailles.

450 exposants seront alors réunis autour de 6 thèmatiques :

• Digital Marketing : performance marketing, mobile, affiliation...
• E-Commerce International : pour déployer votre offre à l'international...
• Innovation : e-commerce, e-marketing, logistique...
• Logistique : supply-chain, externalisation, logiciels...
• Technos et Services : plateformes e-commerce, paiements...
• Relation Client : CRM, fidélisation, relation multi-canal...

Un large panel de professionnels et de solutions pour accélérer votre business en ligne.


Liste des exposants et bagde gratuit ici.

CRM : Twitter aussi !

Twitter, le site de microblogging, propose un nouvel outil pour les entreprises qui se présentera sous la forme d’unmoteur de recherche et qui permettra aux entreprises de suivre les commentaires postés à leur sujet ou sur leursproduits. Il s’agit en fait d’un outil CRM (Customer Relationship Management, ou en français GRC, gestion de la relation client) sur lequel Twitter s’appuiera éventuellement prochainement pour vendre ses services. Ce CRM va permettre aux entreprises de suivre les commentaires que les internautes postent au sujet de leurs produits, de leurs services ou encore de leur marque.

Ainsi, cela aidera les entreprises à avoir des retours précieux sur lesquels s’appuyer pour faire du marketing ciblé et développer une relation clientèle davantage personnalisée.

On imagine bien evidemment que Twitter monétisera ce service en proposant des services personnalisés...

Google : les ancres de page HTML dans les résultats de recherche

Vous vous en êtes peut-être aperçu, depuis peu le moteur de recherche Google supporte les ancres HTML des pages Wikipédia.

Une simple recherche sur Michael Jackson dans Google permet de nous rendre compte de cette évolution :

On constate, au dessus de l’url des liens renvoyant vers les catégories biographie, style artistique et influences et vie privée et controverses de la star.

Un simple clic sur ces liens nous amène donc directement au paragraphe concerné dans la page. Cela en vue bien évidemment de simplifier la navigation, la recherche et faire gagner du temps à l’internaute...

Spyple : vérifier son e-reputation

L'e-reputation est la manière dont une entreprise ou une personne est percue sur le web par les internautes.

Spyple est un moteur de recherche 2.0 qui permet d’évaluer la présence et donc l’e-réputation d’une marque ou d’une personne sur certains réseaux sociaux.

Le principe de Spyple est d’évaluer la présence d’un mot clé sur le web 2.0, en l’occurrence sur :

• Vidaeo, LinkedIN, Ziki, Xing, HI5, Plaxo, Copain d’avant, Trombi, Unik… pour les personnes physiques
• You Tube et Dailymotion pour les vidéos
• Twitter, Facebook, Myspace, Bebo et Ning pour les réseaux sociaux

Spyple permet donc de repérer où interviennent certaines entreprises ou de surveiller ce qui peut être dit à propos d'une entreprise.